Betaling en Verzending

Hieronder wordt de werkwijze van het bestellen van producten in de W&W Audio webwinkel beschreven.

Hoe bestel ik producten?

  • Tijdens het online winkelen selecteert u producten door deze in de winkelwagen te plaatsen (u kunt de knop ‘In winkelwagen’ hiervoor gebruiken).
  • Als u alle producten die u wenst te bestellen heeft gevonden kunt u rechtsbovenin het scherm klikken op Winkelwagen.
  • Bent u een bestaande klant, dan kunt u uw email adres en wachtwoord invullen en op “Verder met bestellen” klikken.
  • Bent u een nieuwe klant kies dan voor een account aanmaken of doorgaan zonder account aan te maken.
  • Vul alle benodigde gegevens in en klik daarna op ”ga verder”.
  • In het scherm dat u nu te zien krijgt kunt u kiezen hoe u de producten thuis wenst te ontvangen: afhalen in onze vestigingen of door middel van verzending naar het door u opgegeven adres. Klik na uw keuze op “ga verder”.
  • U kunt nu aangeven hoe u wenst te betalen: iDeal, overschrijving of Paypal.
  • Als u wilt betalen met behulp van een overschrijving dient u het volledige bedrag in één keer over te maken naar de bankrekening van W&W Audio. Vergeet niet om het factuurnummer te vermelden (Rekeningnummer : 54.11.51.282) of gebruik onze IBAN : NL57ABNA0541151282
  • Indien u heeft gekozen voor overschrijving is het raadzaam om dit zo snel mogelijk te doen zodat wij uw bestelling zo spoedig mogelijk kunnen versturen.

 

Beschrijving van het vervolgproces door W&W Audio

  • De bestellingen van de Webwinkel worden behandeld van dinsdag tot en met zaterdag. Indien alle producten op voorraad zijn wordt uw bestelling binnen 3 dagen verstuurd. (afhankelijk van de gekozen betalingsmethode)
  • Indien één van de producten niet op voorraad is wordt het product besteld. Voor een verwachte leverdatum kunt u contact met ons opnemen
  • De koeriersdienst probeert twee keer het product af te leveren, dit gebeurt op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) tussen 8:00 uur en 17:00 uur.
  • Indien er de eerste keer niemand aanwezig is, ontvangt u een briefje in de brievenbus met een telefoonnummer dat u kunt bellen om aan te geven wanneer de tweede aflevering mag plaats vinden.


Hieronder worden de voorwaarden met betrekking tot de verzending van producten besteld in de W&W Audio webwinkel, beschreven.

  • Wanneer u producten besteld die naar het buitenland dienen te worden verzonden neem dan eerst contact met ons op. Zo kunnen wij voor u bepalen wat de verzendkosten zullen zijn.